Kupovina preko naše internet prodavnice www.modnaakcija.rs se smatra prodajom na daljinu.
Zakon za slucaj prodaje na daljinu ustanovljava pravo kupca koji se smatra potrošacem (fizicko lice koje
proizvod kupuje radi namirenja svojih individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti),
da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana kada mu je proizvod predat. Prilikom
odustanka kupac može, ali ne mora da navede razloge zbog kojih odustaje.
Obrazac/izjava o odustanku ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu. U slucaju
odustanka od ugovora, potrošac ima pravo na povracaj novca, ili na zamenu za drugi proizvod. Iznos
placene robe se kupcu vraca po prijemu proizvoda, i nakon što se utvrdi da je proizvod neoštecen i
ispravan.
U slucaju odustanka od ugovora, potrošac ima pravo na povracaj novca ili na zamenu za drugi proizvod.
Iznos placene robe bice vracen potrošacu nakon što roba bude vracena u sedište trgovca odakle je
potrošacu i poslata. Trgovac ima pravo da uskrati vracanje placenog iznosa ukoliko utvrdi da roba nije
u ispravnom stanju, zbog toga što je potrošac robom neadekvatno ili nepravilno rukovao. Prilikom
povracaja robe istu je obavezno vratiti u ispravnom i nekorišcenom stanju i originalnom neoštecenom
pakovanju.
Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije 14 dana od dana kada je poslao obrazac za
odustajanje. Po isteku 14 dana nakon što je kupac poslao obrazac, proizvod se više ne može vratiti.
Prilikom povracaja, robu je obavezno vratiti u ispravnom i nekorišcenjom stanju pri cemu se mora
priložiti i originalni racun.
Po prijemu proizvoda, utvrdice se da li je proizvod ispravan i neoštecen. Kupac odgovara za neispravnost
ili oštecenje proizvoda koji su rezultat neadekvatnog rukovanja proizvodom, tj. kupac je iskljucivo
odgovoran za umanjenu vrednost proizvoda koja nastane kao posledica rukovanja robom na nacin koji
nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili njegova priroda, karakteristike
i funkcionalnost. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštecenje proizvoda krivicom
kupca, odbice se vracanje cene i proizvod ce mu biti vracen na njegov trošak.
Trgovac je dužan da potrošacu bez odlaganja vrati iznos koji je potrošac platio po osnovu ugovora, a
najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema proizvoda.